کتاب صوتی ناخن خشک‌ها و ولخرج‌ها رفتار مالی افراد را بر اساس علم روان‌شناسی بررسی می‌کند. دومنیکا میسن به موسسات مالی پیشنهاد می‌کند به‌جای آنکه تمرکز خود را صرفاً به دارایی و وضعیت مالی افراد معطوف کنند، به مسائل روانی که در خرج کردن پول مؤثر است نیز توجه نشان دهند و از این طریق در جذب مشتریان بیشتر موفق شوند.پول از اجزای جدایی‌ناپذیر زندگی انسانی است. بدون پول نمی‌توان دوام آورد؛ کسی که پولی ندارد، نه جایی برای زندگی دارد، نه غذایی برای خوردن و نه چیزی برای پوشیدن. به همین دلیل است که در تمام جوامع افراد برای هرچه بیشتر به دست آوردن پول تلاش می‌کنند. پرسشی که در این مرحله به ذهن متبادر می‌شود این است که مرز بین آنچه فرد به آن نیاز واقعی دارد و آنچه غیرضروری و مازاد بر نیاز تلقی می‌شود، کجاست؟ چه سطوحی از درآمد باعث ایجاد رضایت یا نارضایتی از زندگی می‌شوند؟ وضعیت مالی فرد باید در چه سطحی باشد تا احساس ثروتمند بودن کند؟ به گفته‌ی کتاب صوتی ناخن خشک‌ها و ولخرج‌ها (The Psychology of Financial Consumer Behavior)، یافتن پاسخی برای این پرسش‌ها کار ساده‌ای نیست. از جمله، و مهم‌تر از همه، به این دلیل که شاخص عینی وضعیت مادی یک فرد (درآمد و دارایی) همیشه به معنای رضایت از وضعیت مادی و در نتیجه مترادف با ارزیابی شخصی فرد از وضعیت مالی خود نیست.